Business Development
Oude spijkerbroeken van inwoners worden hergebruikt als isolatiemateriaal voor de multifunctionele accommodatie (MFA) Boezem & Co in Oud-Beijerland. Ook materiaal uit eerder gesloopte woningen krijgt een nieuwe bestemming.
Klantcontact
Het nieuwe investeringsfonds Invest-NL gaat van start met een aandelenkapitaal van 1,7 miljard euro. Het fonds, dat vorige week van start ging gaat vooral digitale scale ups steunen.
Operationeel Management
Welke ontwikkelingen kunnen we de komende tijd op het gebied van klantcontact verwachten? DIRECT Klantcontact dook in de ‘lijstenbrij’ en destilleerde daaruit de belangrijkste trends. Conclusie: de komende tijd maakt ‘tech’ duidelijk plaats voor ‘touch’
6 Tips voor een overtuigend verhaal
Leiders staan voor de uitdaging om hun team mee te nemen op reis naar een nieuwe toekomst. Verandering, nieuwe kansen en bedreigingen zijn aan de orde van de dag in elke organisatie. Invloedrijke leiders weten dat zij alleen hun team kunnen overtuigen om hun inzet en motivatie te geven voor nieuwe doelen. Dit vergt een […]
Goede gesprekken zijn geen vanzelfsprekendheid
Vaak denken we dat gesprekken automatisch goed verlopen. We hebben inmiddels al tientallen jaren ervaring met gesprekken toch?! Helaas blijkt uit vele onderzoeken en enquêtes dat gesprekken op het werk vaak niet zo soepel verlopen. Slechts ± 50% van alle werkgesprekken worden als goede gesprekken beoordeeld en dit heeft een direct effect op de betrokkenheid […]
Drie oefeningen om creativiteit in je team te bevorderen.
Creatief denken is cognitief veeleisender dan logisch denken. Het doet een beroep op meer delen van de hersenen in de linker- en rechterhersenhelft en stelt hogere eisen aan het werkgeheugen. In die zin is creatief denken een vaardigheid van een hogere orde. In praktische termen betekent dit dat het analyseren van een idee gemakkelijker is […]
Vier manieren om je creativiteit te stimuleren als je gestrest bent
De Covid-19 pandemie heeft ervoor gezorgd dat iedereen op de planeet gelijktijdig door dezelfde ongeplande, stressvolle overgang gaat. Ondanks deze grootschalige onzekerheid kunnen we collectief op één ding vertrouwen: het menselijk brein is uitgerust met krachtige reactiemechanismen om ons te beschermen. Vraag hier het alvast hele artikel aan met de 4 manieren om creativiteit te […]
Een vruchteloze zoektocht zonder playbook
Organisaties verspillen nog elke dag kostbare tijd als gevolg van gebrekkige processen. Wat de oorzaak ook is, de hoeveelheid tijd die verloren gaat met het vergeefs zoeken naar vitale informatie is enorm en leidt tot torenhoge kosten voor organisaties. Vraag hier alvast de 5 bizarre cijfers waarom je elke dag kostbare tijd verliest als gevolg […]
