Doeltreffende Incompany Trainingen

Wat is nu precies het verschil tussen gastvrijheid en excellente gastvrijheid? Zet net dat stapje extra en maak als bedrijf of organisatie in de praktijk daadwerkelijk hét verschil!

Helaas krijgen veel mensen tijdens hun werk met agressie te maken. Leer om te gaan met verschillende soorten van agressie op de werkvloer en hoe dit veelal is te voorkomen.

Hoe signaleer je in een vroeg stadium een (winkel)dief en hoe ga je hier vervolgens mee om? De meeste diefstallen zijn in de praktijk eenvoudig te voorkomen.

Een zieke werknemer kost je als werkgever veel geld. Krijg inzicht in de verschillende soorten verzuim en hoe je deze als leidinggevende effectief kunt reduceren.

Collega’s aanspreken leidt soms tot misverstanden. Effectief feedback geven en ontvangen leidt tot sterkere relaties en een betere samenwerking op de werkvloer.

Telkens wanneer je de hoorn opneemt geef je een visitekaartje af. Hoe jouw medewerkers telefoneren bepaalt grotendeels hoe je als bedrijf overkomt op de klant.

Hoe je iets communiceert en wanneer je dat doet heeft direct effect op het resultaat. Goede communicatie kan de samenwerking bevorderen en processen soepeler laten verlopen.

Slecht nieuws is nooit leuk. Niet om te ontvangen, maar ook niet om te brengen. Leer een effectief slechtnieuwsgesprek te voeren en ontdek de valkuilen.

Leer als leidinggevende te inspireren en stimuleer jouw medewerkers het maximale uit hun talenten te halen en zelf sturing te geven aan hun eigen ontwikkeling.

Leidinggevende die hun ‘publiek’ weten te inspireren hebben de meeste impact. Voeg hier diverse beïnvloedingsstijlen aan toe en je bent van zeer grote invloed in jouw rol als leider.

Uit onderzoek blijkt dat teams bestaande uit medewerkers met verschillende vormen van diversiteit betere beslissingen maken. Ontdek de kracht van diversiteit bij jou in het team.

Wil je op ludieke en laagdrempelige wijze problematiek, valkuilen en/of dilemma’s op de werkvloer inzichtelijk en bespreekbaar maken? Regietheater is hier de uitgelezen werkvorm voor.

Het ontwikkelen van sterke vaardigheden op het gebied van plannen en organiseren helpen je productiever te zijn, je doelen effectiever te bereiken en je werklast beter te beheren.

Elk teamlid brengt unieke kennis, vaardigheden en perspectieven met zich mee. Een succesvol team weet deze diversiteit aan vaardigheden optimaal te benutten en in te zetten.

Het kunnen voeren van uitdagende gesprekken is van onschatbare waarde. Versterk je communicatievaardigheden en ga zelfverzekerd de confrontatie aan binnen lastige gesprekken.

Verschillende intervisiemethoden kunnen professionals helpen hun vaardigheden aan te scherpen, nieuwe perspectieven te ontdekken en betere resultaten te bereiken in hun werk.

Onze resultaatgerichte verkooptraining is ontworpen om jou en je team uit te rusten met essentiële vaardigheden en strategieën om succesvolle verkoopresultaten te behalen.

De vaardigheden welke aan bod komen in deze training zullen je helpen om succesvol te zijn in jouw rol als receptiemedewerker waarin je tevens het visitekaartje van de organisatie bent.

Krijg inzicht in je eigen gedrag en dat van anderen waardoor je o.a. beter in staat bent om met elkaar te communiceren en de onderlinge samenwerking verder kunt verbeteren.

Brainstormen is een waardevol proces dat wordt gebruikt om creatieve ideeën te genereren, nieuwe perspectieven te verkennen en innovatieve oplossingen te vinden voor uiteenlopende uitdagingen.

Deze training reikt jou de benodigde vaardigheden en technieken aan om succesvol te kunnen adviseren en invloed uit te oefenen op verschillende gesprekken en situaties