Het voeren van effectieve gesprekken heeft een grote impact op de relaties met je medewerkers, team, klanten of leveranciers. Uitdagende gesprekken, zoals bijvoorbeeld gesprekken over niet nagekomen afspraken, gemaakte fouten, of miscommunicaties zijn onontkoombaar. Hoe ga je dit soort uitdagende gesprekken aan? Wat is de winst die je hier in kan behalen? Effectief communiceren speelt de belangrijkste basis; het concreet uitspreken, bespreken en vervolgens afspreken, voorkomt in veel gevallen het ook nog moeten aanspreken van mensen. Maar hoe doe je dat?
Sluit je aan bij een kennissessie over Uitdagende Gespreksvoering en leer hoe je:
Vaak is het fijn om te kunnen sparren met iemand die in hetzelfde schuitje zit als jij. Om te kijken hoe hij of zij een probleem heeft opgelost of om te toetsen of je op de juiste weg zit. Twee mensen weten meer dan een. Of anders gezegd: ik weet iets voor jou en jij weet iets voor mij.
Als leidinggevende is het niet altijd makkelijk om een sparringpartner te vinden en wij helpen je daar graag bij. Ga niet het wiel opnieuw uitvinden, bespreek het met vakgenoten en ontvang nieuwe inzichten van onze trainers.
Meer weten over het INVK? Vraag vrijblijvend een kennismakingsgesprek aan of kijk verder op onze website voor alle Kennisteams, kennissessies en blogs voor inspiratie en meer.
© Copyright 2023 INVK | Cookiebeleid | Privacy verklaring | Algemene voorwaarden
